Så här importerar du din webbplats och e-post till Simply.com

Ska du byta webbhotell – eller funderar du på att göra det?

Om du väljer att flytta din domän till oss så kan du läsa det här blogginlägget, där vi kommer att vägleda dig om hur flyttprocessen kan genomföras.

Vi kommer gå igenom följande:

När du byter webbhotell måste du vara medveten om att ditt innehåll inte följer automatiskt (tyvärr).

Det är bara själva domänen som du flyttar över och som sedan pekar på det nya webbhotellet som i princip inte har något innehåll.

Vi har redan gjort en allmän guide som beskriver hela processen, som du hittar här: Guide för att flytta webbplats till Simply.com

Som en extra hjälp för dig har vi också några riktigt användbara importfunktioner som kan användas för att ladda ner allt innehåll från din tidigare leverantör.

Dessa verktyg är gratis att använda och i de allra flesta fall kan du snabbt få dig att byta leverantör.

Observera att vissa leverantörer kan blockera anslutningen, och i detta fall krävs en mer manuell metod.

Vårt support kan alltid hjälpa till med tips om detta om import inte fungerar för dig.

Importera e-post

När du flyttar din domän till ett nytt webbhotell hos oss skapas inga e-postadresser.

Du kan enkelt behålla samma e-postadresser som du hade tidigare, men först måste du skapa dem igen hos oss.

Under posten “E-post” på kontrollpanelen börjar du med att skapa dina konton och välja lösenord för dem. När detta är klart kan du börja importera dina gamla e-postmeddelanden till de nya kontona. Detta görs genom att klicka på det lilla “i” till vänster om kontot

Under “Importera extern mail” anger du e-postservern, användarnamnet och lösenordet.

Du måste ha tillhandahållit denna information från din tidigare leverantör eller hitta den på deras supportsidor.

Här kan du se hur det ska se ut och ett exempel på korrekta importinställningar.

När importen är klar kan du t.ex. logga in på webmail.simply.com och bekräfta att dina e-postmeddelanden har flyttats.

Alternativt kommer den också att synkronisera mapparna med alla dina e-postmeddelanden när du konfigurerar din e-post med IMAP i t.ex. Outlook.

Om du får ett fel vid importen kan du prova att växla mellan de olika inställningarna med SSL / TLS.

Vi stöder båda, men beroende på hur den andra leverantörens server är inställd kan dessa inställningar skilja sig åt.

Naturligtvis måste du också se till att du använder rätt användarnamn och kod och att e-postadressen är aktiv, så att du kan logga in på den med den andra leverantören – det är möjligt att du kan testa detta genom din tidigare leverantörs webbmail eller liknande.

Import av webbplats

En webbplats består av några filer med kod in, men har du dynamiskt innehåll i t.ex. ett CMS som WordPress, då används också en databas. Dvs. för att importera en webbplats måste du både tänka på att ladda ner filer och eventuellt databasen.

Importera filer

För att importera de filer din webbplats består av kan du använda vår importfunktion som du hittar under “Filhanteraren” i kontrollpanelen.

Här måste du använda din FTP-inloggningsinformation från din tidigare leverantör / server du behöver importera från.

Här kan du se hur det ska se ut och ett exempel på korrekta importinställningar.

Innehåll som ska visas på din domän hos oss måste placeras i mappen public_html, så se till att står i den mappen innan du importerar.

När inställningarna är färdiga väljer du import och beroende på hur många filer det tar olika lång tid innan det är klart, eftersom det måste kopiera filerna från den andra servern till vår.

Du kommer att meddelas när importen är klar och dina filer har laddats ner till ditt webbhotell hos oss.

Om du får ett felmeddelande under importen kan du försöka aktivera ”Använd passiv överföring” – beroende på hur den andra leverantörens server är inställd kan dessa inställningar skilja sig åt.

Om det fortsätter att misslyckas är du alltid välkommen att kontakta vår support.

Om din sida inte är dynamisk utan bara består av helt enkla HTML-filer så bör sidan fungera när importen är klar om det finns en korrekt startfil.

Om du använder en databas måste du justera dina inställningar så att du nu ansluter till databasen hos oss. Vi kommer att i detalj visa detta i längre fram i denna guiden.
Men nu vidare till import av databasen:

Gå till “MySQL” på kontrollpanelen och välj “Importera databas”. I exemplet här importerar vi från en fjärrserver genom att välja “Från fjärr MySQL-server”, men om du har en .sql-fil laddas den helt enkelt upp. Ange namnet på databasservern, användarnamnet och lösenordet för den externa leverantören och välj den databas som du vill importera till oss.

När databasen har importerats kan du klicka på “Öppna MySQL webbadministration” för att se de importerade tabellerna.

Här ser du ett antal vanliga WordPress-tabeller namngivna med prefixet som används av den andra externa leverantören.

Vi kan nu konstatera att importen lyckades och vi kan nu gå vidare till sista steget.

Nämligen att fixa filen “wp-config.php” så att den nu ansluter till databasen hos oss istället för den tidigare leverantören.

För WordPress är “wp-config.php” -filen specifikt konfigurationsfilen som finns i root-katalogen för WordPress-installationen – i vårt fall direkt i katalogen “public_html”.

För andra system än WordPress kan konfigurationsfilen finnas någon annanstans. Här kan det vara en bra idé att titta i dokumentationen för det enskilda systemet. Men vanligtvis kallas de något med config, settings eller liknande

I “Filhanteraren” kan du redigera direkt i filen genom att klicka på den, gå bara till mappen “public_html”, hitta filen och klicka på den.

Här hittar du informationen som WordPress använder för att ansluta och hämta data från MySQL-databasen. När du importerar filen finns dessa inställningar fortfarande på den gamla leverantörens server.

Nu måste du korrigera filen så att rätt information du fick från oss i ditt välkomstbrev.
Spara sedan filen.

Nu är vi helt klara med alla steg man måste gå igenom för att flytta en WordPress-sida.

Om allt har gått bra och all inloggningsinformation har skrivits in korrekt så ska du nu kunna gå till webbplatsens adress i en webbläsare och se att din sida fungerar precis som tidigare – fast nu genom våra servrar.

 Du kan också komma åt din inloggning på / wp-admin som alltid.

Import av WordPress-webbplats med ett plugin

I många fall kan det vara lättare att använda ett WordPress-plugin för att importera sidan med.
Det finns många olika plugins för det, men t.ex. Duplicator fungerar bra på våra webbhotell.

Med ett plugin som Duplicator installerar du först detta i din nuvarande WordPress-installation. Sedan tar du en komplett kopia av filer och databas via plugin.

När du sedan behöver flytta sidan laddar du upp kopian via “Filhanteraren” i vår kontrollpanel eller med ett FTP-program och sedan kan du med några få klick installera hela webbplatsen så att den fungerar hos oss.

Det var lite om hur våra importfunktioner kan hjälpa dig att flytta din webbplats och e-post till oss.

Har vi glömt något? Eller finns det andra ämnen som du vill att vi ska ta upp? Lämna då bara en kommentar till oss.