TDC mailserver blokeret af Hotmail

Vi får i disse dage utroligt mange henvendelser fra TDC kunder, som har problemer med af sende post til Hotmail.

Problemet opstår hvis man bruger TDC’s udgående server, smtp.mail.dk, til at sende post med. Denne server har Hotmail valgt at blokere, og blokeringen er tilsyneladende permanent. TDC har i hvert fald taget konsekvensen og bedt alle deres kunder skifte deres udgående server til asmtp.mail.dk eller til en mailserver udleveret af deres webhoteludbyder, her værende os :)

Vi vil derfor anbefale alle vore kunder, også kunder der ikke bruger TDC, at sende igennem vores udgående server, asmtp.unoeuro.com. Hvis du sender igennem denne server kan du også sende mail ligemeget hvilket internetforbindelse du befinder dig på.

For at ændre din udgående server, skal du dermed indtaste asmtp.unoeuro.com i dit mailprogram.

For at hjælpe dig på vej, kan vi henvise til følgende guides i vores support:

På vegne af TDC beklager vi de gener det har resulteret i. Vi håber du som kunde forstår det ikke et problem som vi har forsaget, men som vi forsøger at gøre vores bedste for at løse.

asmtp.unoeuro.com vs. din internet udbyder

Vi oplever i øjeblikket et stigende antal henvendelser, angående problemer med afsendelse af post via asmtp.unoeuro.com.

Problemet består ofte i at mange bruger asmtp.unoeuro.com som udgående server på port 25. Desværre blokerer mange internetudbydere for port 25, for at undgå at computeren bruges til spam, hvis én af deres internetkunder får virus el. lign.

Derfor anbefaler vi alle der bruger asmtp.unoeuro.com, til i stedet at benytte enten port 587 eller port 8080 i deres e-mail program.

Normalt anbefaler vi også alle kunder at bruge den udgående postserver leveret af den pågældende internet udbyder, men asmtp.unoeuro.com kan med fordel bruges, hvis man ofte er på farten eller blot ønsker en udbyder-uafhængig udgående postserver.

Alt mail sendt via asmtp.unoeuro.com bliver i øvrigt scannet for virus.

Læs mere om opsætning af asmtp.unoeuro.com